Серийный предприниматель Алексей Никонов представил ИИ-консультанта «Новаторикс» — цифровой сервис для предпринимателей, работающих с маркетплейсами и платформенной экономикой. Проект реализован в рамках партнёрства с Министерством экономического развития РФ и ориентирован на малый и средний бизнес.
Российский рынок маркетплейсов продолжает расти двузначными темпами, однако вместе с оборотами увеличивается и количество операционных задач. Продавцам приходится одновременно отслеживать изменения оферт, рассчитывать логистику, контролировать маркировку, оформлять документы, решать вопросы возвратов и соблюдать требования регуляторов. Ошибка в одном из процессов может привести к штрафам, потере карточек товаров или ограничению продаж.
«Новаторикс» создавался как инструмент для быстрого доступа к проверенной информации без необходимости вручную изучать десятки документов и обновлений площадок. Сервис помогает предпринимателям решать вопросы, связанные с:
- офертами маркетплейсов;
- тарифами и комиссиями;
- возвратами товаров;
- маркировкой;
- налоговой отчётностью;
- оформлением карточек товаров;
- логистикой;
- работой ПВЗ;
- взаимодействием с контролирующими органами.
В основе платформы лежит механизм верификации ответов. В отличие от классических генеративных AI-моделей, сервис сначала анализирует запрос пользователя, после чего ищет ответ внутри структурированной базы знаний. Такой подход позволяет снизить вероятность неточных рекомендаций и повысить доверие к информации.
По словам Алексея Никонова, одной из главных задач проекта стало сокращение времени, которое предприниматели тратят на поиск актуальных правил работы платформ.
«Маркетплейсы меняются слишком быстро. Предпринимателю приходится ежедневно отслеживать новые регламенты, комиссии, требования к товарам и логистике. Мы сделали сервис, который помогает быстрее ориентироваться в этих изменениях и снижает риск ошибок», — отметил Алексей Никонов.
Сервис ориентирован как на начинающих продавцов, только выходящих на маркетплейсы, так и на действующие компании, которые хотят систематизировать процессы и снизить операционную нагрузку. Также инструмент рассчитан на специалистов по сопровождению продаж и менеджеров маркетплейсов.
Алексей Никонов — собственник мебельных фабрик «Уютная Среда», продавец на шести маркетплейсах и основатель медиахолдинга «Никонов Групп». По данным компании, бизнес занимает 12% российского рынка в своей категории, а сам предприниматель входит в ТОП-10 продавцов сегмента. Также Никонов является сопредседателем по работе с органами власти АУРЭК и входит в Экспертный совет по развитию платформенной экономики при комитете Государственной Думы по экономической политике.
ИИ-консультант «Новаторикс» уже доступен пользователям:
- Telegram: @marketplace_answer_bot
- MAX: MAX-бот «Новаторикс»
- ПК-версия: Новаторикс.рф
