Крупный сервис бронирования авиабилетов Aviasales объявил о запуске нового рейтинга — Персонального Отчета Поведения Авиапассажира (П.О.П.А.). Эта система оценивает манеру поведения пассажиров во время полета и напрямую влияет на стоимость билетов.
Согласно новой модели, пассажиры с высоким рейтингом П.О.П.А. получают доступ к более низким ценам на авиабилеты. Рейтинг формируется на основе поведения в самолете: соблюдение правил, вежливость, готовность к сотрудничеству с экипажем и другие факторы. Чем выше рейтинг, тем больше скидки на будущие перелеты.
В то же время пассажиры с низким рейтингом П.О.П.А. сталкиваются с повышенными тарифами. Это касается тех, кто нарушает правила безопасности, создает неудобства для других пассажиров или игнорирует требования экипажа. Таким образом, авиакомпании и сервис мотивируют пассажиров к более ответственному поведению в воздухе.
Эксперты отмечают, что новая система может изменить подходы к бронированию авиабилетов. Пассажиры теперь будут заинтересованы не только в выборе оптимального маршрута, но и в поддержании положительного имиджа в глазах авиакомпаний и сервисов бронирования.
Запуск рейтинга П.О.П.А. стал еще одним шагом к персонализации услуг в авиаиндустрии. Теперь стоимость билета будет зависеть не только от сезона, спроса или класса обслуживания, но и от поведения пассажира во время полета.
