Редакция от 06.05.2026.
Настоящий документ описывает, как пользователь может направить обращение владельцу сайта https://finterminal.pro/.
1. Владелец сайта
- Владелец/оператор:
Администрация сайта FinTerminal - Email для юридических обращений:
info@finterminal.pro - Email по персональным данным:
info@finterminal.pro
2. Виды обращений
Пользователь может направить:
- обращение по работе сайта;
- запрос по персональным данным;
- отзыв согласия на обработку персональных данных;
- просьбу исправить неточную информацию;
- претензию по материалу сайта;
- запрос правообладателя;
- рекламный или партнерский запрос;
- жалобу на комментарий или пользовательский контент.
3. Что указать в обращении
Чтобы обращение можно было рассмотреть быстрее, рекомендуется указать:
- имя заявителя;
- контактный email;
- ссылку на страницу сайта, если обращение связано с конкретным материалом;
- суть обращения;
- документы или ссылки, подтверждающие доводы, если они есть;
- для запросов правообладателя — подтверждение прав или полномочий представителя.
4. Сроки рассмотрения
Оператор рассматривает обращения в сроки, предусмотренные законодательством РФ и внутренними процедурами сайта.
Запросы, связанные с персональными данными, рассматриваются в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».
Если для ответа требуется дополнительная информация, оператор может запросить ее у заявителя.
5. Запросы по персональным данным
Пользователь может запросить информацию об обработке своих персональных данных, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, а также отозвать согласие.
Запрос направляется на info@finterminal.pro.
Для идентификации пользователя оператор может запросить дополнительные сведения, если это необходимо для защиты данных от раскрытия третьему лицу.
6. Правообладателям
Если правообладатель считает, что материал сайта нарушает его права, он может направить обращение на info@finterminal.pro.
В обращении желательно указать:
- объект права;
- подтверждение прав;
- ссылку на страницу сайта;
- описание нарушения;
- требование заявителя;
- контакт для обратной связи.
7. Претензии по рекламе
По вопросам рекламы, партнерских материалов, маркировки рекламы и коммерческого сотрудничества необходимо писать на info@finterminal.pro с темой «Реклама».
8. Форма обратной связи
Если на сайте есть форма обратной связи, ее адрес: https://finterminal.pro/contacts/.
Форма должна содержать ссылку на Политику обработки персональных данных и чекбокс согласия на обработку персональных данных, если через форму собираются персональные данные.